1:1 상담
등록일 | 2020-11-02 01:58:45 |
제목 | 영상시 렉 걸림 문의 |
내용 | #09 자본 <04/07> 영상 재생시 16분 26초 시간때 부터 재생이 안됩니다.
<04/07> 에서 <05/07>로 넘겨야지 다음 영상만 재상 될뿐....
처음부터 영상을 재생해봐도 똑같은 시간에 영상이 멈쳐버리네요... 이럴땐 어찌 해야 합니까????
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답변 | 이은숙님 안녕하세요. 러닝플러스 교육운영팀입니다^^
말씀해주신 영상부분 확인 해 본 결과 원활히 재생되는것을 확인 하였습니다.
해당부분 컴퓨 내 사용하시는 바이러스확인프로그램(알약/V3,클리너)를 이용하여 '최적화'작업 진행 한 번 진행 후 영상 재생 부탁드립니다.
혹시 '최적화' 작업 이후에도 원활하지 않으실경우, 러닝플러스 교육운영팀(1544-1499)로 연락주시면 원격지원으로 도움을 드릴 수 있도록하겠습니다.
감사합니다^^ |